中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2008/06/10	★聯合稽查拼觀光，迎接陸客07月來★	秘書處	原文
原文內容	★聯合稽查拼觀光，迎接陸客07月來★ ＜2008/06/10；交通部觀光局新聞稿＞ ◆發布日期：97年06月10日 ◆發文字號：觀新字第09700051號 ◆新聞聯絡人：陳嘉穎～～～聯合稽查拼觀光，迎接陸客07月來～～～【為因應07月政府即將開放＜每日3000名大陸觀光客＞來台旅遊】，『交通部』於＜06月09日至10日＞由『何次長煖軒』擔任「召集」人，會同『行政院消保會、經濟部、衛生署、內政部營建署、消防署、警政署、公路總局、觀光局、嘉義縣政府及南投縣政府』等單位，再次來到大陸旅遊團最喜歡去的阿里山及日月潭風景區稽查住宿飯店、餐廳、購物店、旅行團搭乘之遊覽車以及日月潭地區特有的小船等項目，以展現政府拼觀光及提升未來大陸觀光團體在臺旅遊安全及服務品質之決心。『交通部何次長』表示：相關單位已擬訂各項迎接大陸觀光團07月來台旅遊之各項重點準備工作，並積極辦理中，包括大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法之修正、輔導觀光景點商店實施誠信標價、擴增旅行購物保障商店、落實團費最低接待標準，建立大陸觀光客旅遊糾紛調處機制、觀光旅館及購物店與餐飲業從業人員之訓練、導遊人員精進訓練、遊覽車駕駛之講習等等。鑒於去（96）年01月份亦在此02個重點旅遊地區實施跨部會聯合稽查，檢查之缺失在相關單位之持續追蹤下，均已改善完畢，成效卓著，為此今（97）年配合07月份擴大總量管制名額，特別對該02地區之服務接待能力、旅遊相關設施環境，再次實施總體檢，俾提供大陸觀光客更優質與溫馨之旅遊環境。經過02天之＜跨部會聯合稽查＞，於【阿里山】及【日月潭】等重點旅遊地區共檢查07家旅館、11家餐廳、09家旅遊團購物商店，並攔檢了41輛遊覽大客車、租賃小客車、客運車及大貨車，同時於日月潭檢查08艘載客遊艇船。『交通部何次長』表示，住宿飯店檢查結果主要缺失為安全梯堆置雜物、未標示客房價格；餐廳部分為加工食品未明確標示效期、廚房地板未確實清理；購物店部分為旅行業佣金抽取過高、商品未明確標示製造商名稱及產地；遊覽車部分為超載、未標示車窗擊破器位置及操作方法、安全門警告裝置失效；載客船舶部分為救生衣標示與船名不符、保險證及小船執照未隨船攜帶、救生圈未附30公尺浮繩等。對於檢查不合格者，主管機關均已開罰或限期改善，並持續追蹤至完全改善為止。經過這次聯合稽查，阿里山及日月潭地區之觀光相關產業皆已體認到，要摒除過去該地區給大陸觀光客部分負面之觀光旅遊形象，惟有攜手通力合作建構高品質、兼顧安全之觀光旅遊環境，才能吸引大陸觀光客至該地區旅遊，增加觀光產業之收益，促進兩岸觀光旅遊交流活動之良性發展。

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