中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2008/12/01	★＜天喜危機＞暫解，9000人＜出團安啦＞！★	秘書處	原文
原文內容	★＜天喜危機＞暫解，9000人＜出團安啦＞！★ ＜更新日期：2008/11/29 09:21 中國時報　黃如萍／台北報導＞【日本線】出團量居國內前幾名的『天喜旅行社』，＜本月中跳票400多萬＞引發公司營運危機風暴。『天喜旅行社』高層主管昨天拜會『中華民國旅遊品質保障協會』，「承諾將以10多筆、總值近40億元的不動產設定抵押」，＜明（2009）年01月底前＞約9000名＜報名旅客出團危機暫解＞。『品保協會』原本堅持『天喜』必須提出＜01億元銀行保證＞，否則＜不排除將『天喜旅行社』除籍＞，昨日傍晚態度轉趨保守；『品保協會秘書長陳怡全』表示，只要消費者權益不受影響，品保不受害，任何形式保障作為都可行。 ■不動產抵押，免去除籍處分『天喜旅行社』平均01個月的日本團旅客達到4000～5000人次，「11月17日跳票前」＜公司已收票款達到台幣32000萬元，旅客數約9000人次＞，若公司營運稍出狀況，影響人數可能創紀錄。再加上『天喜』出團量大，為旅行社指標性業者，因此，『交通部觀光局』及『品保協會』對於『天喜』財務狀況相當關心，積極主動介入。『陳怡全』坦言，『天喜旅行社』＜履約保證金為7200萬元＞，【不足以因應已收費旅行團的出團費】。『交通部觀光局』11月19日及20日兩度到『天喜旅行社』了解公司營運狀況，並要求11月28日前必須提具「公司財務計畫」及「出團狀況」給『交通部觀光局』；『品保協會』也於11月26日召開【常務理監事會議】決議，『天喜旅行社』必須在12月02日前＜提具01億元銀行保證＞。 ■天喜：行政疏失導致跳票『天喜旅行社總經理游翔儀』解釋，「跳票」純粹是＜會計人員行政作業的疏失＞，本周內款項都已陸續補齊；至於『董事長郭正利』是否有如外傳＜投資房地產等失利＞，『天喜旅行社』昨日不願進一步說明。『交通部觀光局業務組江志端科長』表示，＜由於『天喜』每月出團金額01億多元，跳票400多萬僅占出團金額的2.5％，比例低，加上近日出團都很正常＞，因此，『交通部觀光局』＜選擇相信＞『天喜』＜作業疏失的說法＞。不過，『交通部觀光局』要求『天喜旅行社』昨日提出的「公司財務報表」及「出團狀況」，卻＜因為銀行戶頭帳戶、用戶票據及出團計畫等資料都不夠完整＞而遭『交通部觀光局』要求補件。

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