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| 2009/05/25
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●＜迷宮＞在這！「台北車站487面指標」＜好暈＞？●
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秘書處
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| 原文內容 |
●＜迷宮＞在這！「台北車站487面指標」＜好暈＞？●
（TVBS；更新日期：2009/05/25 12:23 張靖玲）
您有沒有在「台北車站」迷路的經驗？由於「台北車站」是＜3鐵共構＞，還有＜5條地下街＞，光是「平面指標」跟「燈箱」，就有＜400多面＞，加在一起看，不少人已經看的眼花撩亂，如果遇到要轉乘其他的交通工具，更是沒輒，而且有些設計還沒有相通，就連『台鐵人員』也坦承，新來乍到的旅客，確實蠻容易在這裡迷路。
每天進出「台北車站」有＜30萬人次＞，指標真的是「忙茫盲」，有【台鐵藍底白字】，也有【高鐵的灰底白字】，＜先看柱面燈箱，箭頭指右邊，也有右下，右上頭頂上還有燈箱，標的很清楚，乘客卻看的很模糊＞。
『TVBS記者張靖玲』：「台北車站因為是三鐵共構，像這邊是捷運出口，這邊則是台鐵，至於另外一邊是高鐵，光是指標就有487面，很多乘客越看越霧煞煞。」
遇到「轉乘交通工具」，真的是暈頭轉向，如果再加上「地下街」，更是錯綜複雜。乘客：「高鐵啊，台鐵啊，有時候往往很混淆。」乘客：「轉乘高鐵也是，指示不是很清楚，像剛剛那個高鐵的，又被遮住。」
『TVBS記者張靖玲』：「如果你從這邊的地下街上來，要通到另一邊市民大道的話，以為直走，錯！因為沒有相通，而是要走停車場繞出去才可以。」
說到「停車場」，地圖指標有東跟西，中間沒相通，跑錯找不到車也是常有的事。『台鐵台北站長李永生』：「因為空間有限，那在狹小的空間裡面，要容納大量的資訊，有些旅客新來乍到，難免有時候方向不是很清楚。」
除了「地上」加強標示外，再用「色塊」來區分，建議一開始先弄清楚現在的位置，再搭配區域，譬如百貨就在Z區，再來抓方向，要是約碰面的話，乾脆約在一樓，以免在地下捉龜走鱉，迷失了方向。
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立案證書字號：台（九十）內社字第九○一七六八三號 核准立案
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