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文章標題 |
發表人 |
回應 |
| 2010/06/19
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■＜交通部觀光局＞公布「旅行業營運狀況」及「暑假參團旅遊」＜注意事項＞！■
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秘書處
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| 原文內容 |
■＜交通部觀光局＞公布「旅行業營運狀況」及「暑假參團旅遊」＜注意事項＞！■
2010/06/18；交通部觀光局新聞稿
「交通部觀光局」提醒『消費者』在＜選擇參加團體或個別旅遊＞時，應「注意下列事項」：
一、應選擇「領有交通部觀光局核發旅行業執照之合法旅行社」辦理「旅遊活動」，有關「合法旅行社」資訊，可至「交通部觀光局」＜行政資訊網＞「旅行業」項下查詢。另「中華民國旅行業品質保障協會（以下簡稱：品保協會）」已於「該會網站(http://www.travel.org.tw）」＜公布每季旅行團參考售價＞，『消費者』可＜上網查詢＞。
二、 建議「旅客簽約前」，＜宜親至旅行社營業處所＞瞭解「該旅行社營業狀況」，並應＜詳閱契約內容後再簽約＞。「繳費」時記得索取「代收轉付收據」，並應＜確認接洽之旅行社已投保履約保證保險及責任保險＞，如簽約後衍生相關糾紛，『消費者』得＜檢附代收轉付收據及契約書＞，向「交通部觀光局」（地址：台北市忠孝東路4段290號9樓）或「品保協會」（地址：台北市長安東路2段78號11樓）申訴。
「交通部觀光局」再次表示，該局將隨時掌握旅行業者營運狀況，適時發布相關訊息，以確保消費者權益。至於消費者如有相關旅遊諮詢，亦可利用「交通部觀光局」＜免付費電話： 0800-211-734＞、「品保協會」＜電話：02-2506-8185＞、「台北市旅行商業同業公會」＜電話：02-2531-2191＞、「高雄市旅行商業同業公會」＜電話：07-241-3881＞、「台灣省旅行商業同業公會聯合會」＜電話：06-241-0879＞查詢。另旅客如於國外發生急難事故，可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心」尋求聯繫協助，「旅外國人急難救助」＜全球免付費專線電話：800-0885-0885＞。
又「暑假旅遊旺季將屆」，為「保障消費者權益」，「交通部觀光局」依據「發展觀光條例第43條」規定＜公告自99年05月05日起至99年06月08日止＞「旅行業營運狀況」，提供『旅遊消費者』參考，請＜逕自本局網站（http://admin.taiwan.net.tw）之「一般佈告」或「消保事項專區」查閱）＞：
一、保證金被法院強制執行者：綠榕國際旅行社（台北市）。
二、經廢止旅行業執照者：中國航運（台北市）因其公司登記已刪除旅行業業務（J902011）。
三、經處分停止全部營業者：千葉旅行社（高雄市）
四、依照法定程序申請解散者：我的旅行社（台北市）
「上述名單」及「參團注意事項」，可至「交通部觀光局行政資訊網站（http://admin.taiwan.net.tw）」之「一般佈告」或「消保事項專區」查閱。
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立案證書字號：台（九十）內社字第九○一七六八三號 核准立案
會址：(100)台北市中正區博愛路25號7樓之5 電話：(02)2331-9858 傳真：(02)2331-9902
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