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| 2010/11/27
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★＜民國100年＞「導遊」暨「領隊」人員＜考試＞★
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秘書處
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★＜民國100年＞「導遊」暨「領隊」人員＜考試＞★
民國100年專門職業及技術人員普通考試導遊暨領隊人員考試
資料來源：考試院考選部（2010/11/26）
許耀天整理提供
■本考試承辦單位
1.承辦單位：專技考試司第一科
2.試務處聯絡電話：(02)2236-9188轉3926、3927
3.聯絡電話：(02)2236-9188 轉3139、3138
4.傳真電話：(02)2236-4955（傳真文件請載明100年專技人員普通考試導遊人員、領隊人員考試）
■本考試簡介
壹、普通考試導遊人員考試
一、應考資格（導遊人員考試規則第5條）：
1.公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者。
2.初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿4年，有證明文件者。
3.高等或普通檢定考試及格者。
二、及格標準：
依導遊人員考試規則第12條規定，本考試及格方式，以考試總成績滿60分及格。外語導遊人員類科第1試以筆試成績滿60分為錄取標準，其筆試成績之計算，以各科目成績平均計算之。第2試口試成績，以口試委員評分總和之平均成績計算之。筆試成績占總成績75%，第2試口試成績占25%，合併計算為考試總成績。華語導遊人員類科以各科目成績平均計算之。本考試外語導遊人員類科第1試筆試及華語導遊人員類科應試科目有1科成績為0分，或外國語科目成績未滿50分，或外語導遊人員類科第2試口試成績未滿60分者，均不予錄取。缺考之科目，以0分計算。各項成績計算取小數點後4位數，第5位數以後捨去。考試總成績之計算取小數點後2位數，第3位數採四捨五入法進入第2位數。
三、應試科目：
依導遊人員考試規則第8條規定，本考試外語導遊人員類科考試第1試筆試應試科目，分為下列4科：
一、導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）。
二、導遊實務（二）（包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）。
三、觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）。
四、外國語（分英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等8種，由應考人任選1種應試）。
第2試口試，採外語個別口試，就應考人選考之外國語舉行個別口試，並依外語口試規則之規定辦理。
第1試筆試應試科目之試題題型，均採測驗式試題。
依導遊人員考試規則第9條規定，本考試華語導遊人員類科考試應試科目，分為下列3科：
一、導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）。
二、導遊實務（二）（包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識）。
三、觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）。
筆試應試科目之試題題型，均採測驗式試題。
貳、普通考試領隊人員考試
一、應考資格（領隊人員考試規則第5條）：
1.公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者。
2.初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿4年，有證明文件者。
3.高等或普通檢定考試及格者。
二、及格標準：
依領隊人員考試規則第11條規定，本考試及格方式，以應試科目總成績滿60分及格。前項應試科目總成績之計算，以各科目成績平均計算之。本考試應試科目有1科成績為0分，或外國語科目成績未滿50分，均不予及格。缺考之科目，以0分計算。第1項、第2項總成績之計算取小數點後2位數，第3位數採4捨5入法進入第2位數。
三、應試科目：
依領隊人員考試規則第7條規定，本考試外語領隊人員類科考試應試科目，分為下列4科：
一、領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）。
二、領隊實務（二）（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）。
三、觀光資源概要（包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護）。
四、外國語（分英語、日語、法語、德語、西班牙語等5種，由應考人任選1種應試）。
應試科目之試題題型，均採測驗式試題。
依領隊人員考試規則第8條規定，本考試華語領隊人員類科考試應試科目，分為下列3科：
一、領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）。
二、領隊實務（二）（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識）。
三、觀光資源概要（包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護）。
應試科目之試題題型，均採測驗式試題。
■本考試公告
主旨：舉辦民國100年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試。
依據：考試院民國99年11月4日第11屆第110次會議決議。
公告事項：
壹、考試類科：
一、導遊人員考試：
(一)外語導遊人員（英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等8種）。
(二)華語導遊人員。
二、領隊人員考試：
(一)外語領隊人員（英語、日語、法語、德語、西班牙語等5種）。
(二)華語領隊人員。
貳、考試日期：
一、外語導遊人員第1試筆試、華語導遊人員：民國100年3月20日（星期日）。外語導遊人員第2試口試暫定於100年5月28日（星期六）至29日（星期日）分梯次舉行，實際口試日期另行通知。
二、外語領隊人員、華語領隊人員：民國100年3月19日（星期六）。
參、考試地點：臺北、新竹、臺中、嘉義、高雄、花蓮及臺東7考區，詳細地點另於寄發入場證時列表通知。
肆、報名有關規定事項：
一、報名日期：自99年11月26日（星期五）起至12月06日（星期一）下午05時止，網路報名系統將於12月06日下午05時準時關閉，逾期無法報名。請應考人提早完成報名作業，避免集中於報名截止日上網，以免造成網路流量壅塞而影響報名權益。
二、報名收件截止日期：須於99年12月07日前（含當日，郵戳為憑），以掛號寄出報名表件，始完成報名程序，逾期不予受理，原件退回。
三、報名郵寄地點：考選部專技考試司第一科（11602臺北市文山區試院路1之1號）。
四、報名方式：一律採網路報名單軌作業，應考人請登入本部全球資訊網，網址為：www.moex.gov.tw，點選網路報名主站或新站，即可進入網路報名資訊系統入口網站，或以網址register.moex.gov.tw（主站）、register.moex2.nat.gov.tw（新站）直接進行報名，並下載列印報名書表，連同應考資格文件及繳款證明等，以掛號郵寄至前開地點。
伍、本2項考試各類科之應考資格、應試科目、試題題型、成績計算與及格方式，均分別依照考試院發布之「專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試規則」暨「專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試規則」之規定辦理。
陸、其他有關事項均詳載於本2項考試應考須知。
■本考試舉行相關事宜
報名、考試、榜示及其他考試重要相關事宜
壹、報名日期：
（一）一律網路報名：99年11月26日(星期五)起至12月06日(星期一)下午05點止。
（二）收件截止日期：99年12月07日前（郵戳為憑）。
貳、考試日期：100年03月19日至20日。
參、榜示日期：外語導遊人員考試第1試、華語導遊人員及領隊人員考試，預定100年05月03日榜示；外語導遊人員考試第2試榜示，預定100年06月07日，實際榜示日期需視本2項考試典試委員會之決議而定。
肆、公布測驗式試題答案日期：100年03月21日。
伍、試題疑義提出期限：自100年03月21日至03月23日止。
陸、複查成績提出期限：外語導遊人員考試第1試、華語導遊人員及領隊人員考試，預定100年05月04日至05月13日止，外語導遊人員考試第2試，預定100年06月08日至06月17日止。
柒、考試日程表：詳見附件下載處。
捌、考試舉行地點：分別在臺北、新竹、臺中、嘉義、高雄、花蓮及臺東7考區同時舉行。
玖、准考證預定寄發日期：100年03月04日。
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立案證書字號：台（九十）內社字第九○一七六八三號 核准立案
會址：(100)台北市中正區博愛路25號7樓之5 電話：(02)2331-9858 傳真：(02)2331-9902
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