中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2014/02/11	★＜102年12月＞「觀光市場概況」＜概要＞★	秘書處	原文
原文內容	★＜102年12月＞「觀光市場概況」＜概要＞★ （發佈日期：2014/02/10；屬性：交通部觀光局新聞稿） ■摘要 102年12月來臺旅客為80萬4,328人次，與101年同期相較，成長14.48%。其中「觀光」目的旅客59萬140人次，成長26.86%；「業務」目的旅客6萬9,046人次，成長7.12%。 12月份主要客源市場人次及與101年同期比較之成長率分別為：日本14萬2,977人次（19.12%）、港澳12萬2,365人次（24.85%）、韓國4萬4,269人次（81.24%）、中國大陸24萬629人次（5.46%）、美國4萬2,948人次（8.11%）、新加坡6萬103人次（-0.38%）、馬來西亞5萬3,021人次（16.07%）、歐洲1萬8,649人次（10.11%）、紐澳1萬1,332人次（17.81%）。就目的別而言，102年12月份各主要客源市場，「觀光」目的以港澳成長116.46%最高；「業務」目的除中國大陸外皆為正成長。 102年全年來臺旅客累計801萬6,280人次,創歷年來臺人次新高，與101年同期相較成長9.64%。主要客源市場人次及與101年同期比較之成長率分別為：日本142萬1,550人次（-0.75%）、港澳118萬3,341人次（16.43%）、韓國35萬1,301人次（35.59%）、中國大陸287萬4,702人次（11.15%）、美國41萬4,060人次（0.64%）、新加坡36萬4,733人次（11.45%）、馬來西亞39萬4,326人次（15.63%）、歐洲22萬3,062人次（2.30%）、紐澳7萬6,471人次（2.88%）。由於臺灣觀光「多元布局‧放眼全球」策略明顯奏效，在靈活觀光行銷手法下，繼101年突破700萬人次，102年更突破800萬人次，全年來臺旅客總數上衝801萬6,280人次新高，較101年成長9.64%，為臺灣觀光里程展現全新格局。 102年全年各主要客源市場，「觀光」目的旅客為547萬9,099人次，成長17.14%，「業務」目的旅客為92萬7,262人次，成長3.75%。 ■各市場概況： ◎日本市場： 12月來臺旅客14萬2,977人次，成長19.12%，「觀光」目的來臺為10萬9,005人次，成長24.25%，「業務」目的來臺為2萬5,704人次，成長5.33%；全年來臺142萬1,550人次，負成長0.75%，「觀光」目的為101萬9,113人次，負成長1.73%。日本市場全年雖呈現微幅負成長，惟至9月起已恢復穩定正成長，本局除持續與航空公司及旅行社合作促銷來臺觀光，加上日人來臺受雙方對飛航班增加、臺灣觀光4大主軸(美食、購物、樂活及浪漫)等強力宣傳推廣作為影響下，12月來臺觀光成長亮麗。本局除積極開發來臺新客源，於日本各大電視臺播放臺灣觀光宣傳廣告外，亦於12月起邀請旅日球星陽岱鋼及名模林志玲擔任臺灣觀光親善大使，爭取多元日本旅客族群來臺。 ◎港澳市場： 12月來臺旅客12萬2,365人次，成長24.85%，「觀光」目的來臺為10萬9,219人次，成長116.46%(以網路簽證人數由101年「其他」目的歸回102年「觀光」目的)，「業務」目的來臺為6,058人次，成長47.22%；全年來臺118萬3,341人次，成長16.43%，「觀光」目的為100萬9,862人次，成長64.79%。由於聖誕節與跨年元旦2個連續假期，本局持續與媒體合作發表來臺旅遊行程推廣臺灣觀光，並推出「臺灣就是精彩冬遊臺灣養生趣」系列廣告，以來臺溫泉冬暖遊為主要訴求創造港人來臺旅遊高峰，12月來臺人次為歷年單月新高，全年來臺觀光目的更突破百萬人次，創造全新里程碑。 ◎韓國市場： 12月來臺旅客4萬4,269人次，成長81.24%，「觀光」目的來臺為3萬4,470人次，成長110.66%，「業務」目的來臺為4,759人次，成長9.28%；全年來臺35萬1,301人次，成長35.59%，「觀光」目的為24萬1,440人次，成長52.61%。由於韓幣相對升值，且自4月底廉價航空t`way、EASTER聯航金浦松山航線，有利韓人出境旅遊；且本局所展開「噗通噗通24小時臺灣」第2波集章抽獎活動宣傳及8月底花漾爺爺在韓正式播出臺灣專輯，均使來臺旅遊宣傳效益明顯發酵，全年來臺觀光旅客大幅成長110.66%。 ◎中國大陸市場： 12月來臺旅客24萬629人次，成長5.46%，「觀光」目的來臺19萬175人次，成長9.08%，「業務」目的來臺為3,287人次，負成長16.21%；全年來臺287萬4,702人次，成長11.15%，「觀光」目的為226萬3,635人次，成長12.07%。 ◎美國市場： 12月來臺旅客4萬2,948人次，成長8.11%，「觀光」目的來臺為1萬3,328人次，成長14.29%，「業務」目的來臺為8,640人次，成長2.64%；全年來臺41萬4,060人次，成長0.64%，「觀光」目的為11萬1,016人次，成長3.91%。102年美國市場受到經濟不景氣、高失業率等負面因素衝擊國內消費信心降低，並影響海外旅遊市場。但在本局透過與航空公司合作辦理旅遊業者邀訪，增加臺灣旅遊產品市場能見度，另運用異業結盟行銷觀光產品，持續協助旅遊業者包裝優惠來臺行程，並拓展旅遊通路與提升臺灣觀光知名度下，自8月起呈現成長趨勢，12月來臺觀光旅遊人次更有14.29%的大幅成長。 ◎新加坡市場： 12月來臺旅客6萬103人次，負成長0.38%，「觀光」目的來臺為5萬2,899人次，負成長1.30%，「業務」目的來臺為3,037人次，成長6.34%；全年來臺36萬4,733人次，成長11.45%，「觀光」目的為27萬3,245人次，成長12.43%。由於102年NATAS旅展來臺行程熱銷，加上臺星廉價航空航班有增加趨勢，有利自由行旅客來臺。本局持續協助旅遊團體來臺觀光及深化自由行市場宣傳，加強來臺網路行銷平臺，全年來臺人次穩定成長。 ◎馬來西亞市場： 12月來臺旅客5萬3,021人次，成長16.07%，「觀光」目的來臺為4萬6,790人次，成長16.76%，「業務」目的來臺為1,686人次，成長2.12%；全年來臺39萬4,326人次，成長15.63%，「觀光」目的為30萬7,755人次，成長17.05%。102年由於本局積極參與MATTA國際旅展活動，大量推廣臺灣觀光並持續與旅遊業者合作推廣來臺旅遊優惠，更積極於媒體雜誌宣傳及推動來臺4季好禮活動，全年來臺觀光旅客穩定成長17.05%。 ◎歐洲市場： 12月來臺旅客1萬8,649人次，成長10.11%，「觀光」目的來臺為7,498人次，成長16.68%，「業務」目的來臺為5,715人次，成長6.03%；全年來臺22萬3,062人次，成長2.30%，「觀光」目的為6萬5,908人次，成長7.09%。本月歐洲由於英國、法國及德國主要市場來臺觀光成長率皆為正成長，尤其英國來臺觀光人次成長21.78%表現亮麗，帶動來臺旅遊人次穩定成長，102年本局與歐洲各旅遊業者合作促銷來臺觀光優惠之方案，刺激歐洲來臺旅遊人數，全年歐洲市場來臺旅客維持穩定正成長。 ----------------------------------------------------------------------- 102年12月國人出國計80萬4,953人次，成長6.84%。全年累計國人出國1,105萬2,908人次，與101年同期比較成長7.94%。 ----------------------------------------------------------------------- ■102年12月及102年01～12月主要客源旅客來臺目的別成長率 http://admin.taiwan.net.tw/upload/news/20140210/6c8d0559-f3bc-45d1-ae93-2fe7975772b7.xls

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