中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2012/12/31	★＜101年11月＞「觀光市場概況」＜概要＞★	秘書處	原文
原文內容	★＜101年11月＞「觀光市場概況」＜概要＞★ （發佈日期：2012/12/30；屬性：交通部觀光局新聞稿） ■摘要 101年11月來臺旅客為67萬1,617人次，與去（100）年同期相較，成長8.44%。其中「觀光」目的旅客41萬454人次，成長3.70%；「業務」目的旅客7萬6,717人次，負成長16.44%。 11月份主要客源市場人次及與去（100）年同期比較之成長率分別為：日本12萬5,948人次（-3.52%）、港澳7萬4,786人次（14.37%）、韓國2萬3,001人次（10.17%）、中國大陸24萬2,967人次（13.99%）、美國3萬7,043人次（4.44%）、新加坡4萬2,545人次（11.10%）、馬來西亞4萬2,242人次（9.99%）、歐洲2萬2,737人次（7.46%）、紐澳6,422人次（3.26%）。就目的別而言，101年11月份各主要客源市場，「觀光」目的以韓國成長27.29%最高；「業務」目的除紐澳外皆為負成長。 101年01～11月來臺旅客累計660萬8,882人次，與去（100）年同期相較成長21.51%。主要客源市場人次及與去（100）年同期比較之成長率分別為：日本131萬2,291人次（12.55%）、港澳91萬8,347人次（27.42%）、韓國23萬4,664人次（5.66%）、中國大陸235萬8,253人次（47.13%）、美國37萬1,689人次（0.02%）、新加坡26萬6,922人次（9.80%）、馬來西亞29萬5,351人次（11.33%）、歐洲20萬1,108人次（2.65%）、紐澳6萬4,712人次（6.13%）。 101年01～11月各主要客源市場，「觀光」目的旅客為421萬2,158人次，成長31.83%，「業務」目的旅客為82萬9,311人次，負成長9.01%。 ■各市場概況： ◎日本市場： 11月來臺旅客12萬5,948人次，負成長3.52%，「觀光」目的來臺為9萬2,603人次，負成長3.81%，「業務」目的來臺為2萬6,177人次，負成長2.41%。11月由於國人赴日大幅成長47.3%，造成日本來臺旅客機位稍受排擠影響使日本訪臺旅客降低。本局為提高日人來臺觀光旅遊吸引力，除積極宣導來臺旅遊安心說帖，並加上與『旅遊業者』及「各航空公司」合作宣傳廣告及實施獎勵旅遊，提高日人來臺旅遊意願。 ◎港澳市場： 11月來臺旅客7萬4,786人次，成長14.37%，「觀光」目的來臺為1萬2,820人次，負成長70.29%(以網路簽證人數暫歸類「其他」目的)，「業務」目的來臺為3,197人次，負成長49.91%。本局結合香港旅行業及航空公司，推廣來臺優惠旅遊行程及辦理「旅遊台灣3送1」專案，因便利因素使「港人來臺使用網路簽證方式人數」擴增下，使來臺人次本（11）月仍維持正成長。 ◎韓國市場： 11月來臺旅客2萬3,001人次，成長10.17%，「觀光」目的來臺為1萬4,368人次，成長27.29%，「業務」目的來臺為5,052人次，負成長9.83%。由於飛航臺灣航線韓籍航空持續促銷，搭配本局持續與『旅遊業者』合作宣傳來臺旅遊優惠，辦理『來臺自由行旅客』好禮相送加碼，使來臺觀光旅客穩定成長。 ◎中國大陸市場： 11月來臺旅客24萬2,967人次，成長13.99%，「觀光」目的來臺18萬8,565人次，成長19.23%，「業務」目的來臺為4,517人次，負成長64.97%。 ◎美國市場： 11月來臺旅客3萬7,043人次，成長4.44%，「觀光」目的來臺為1萬602人次，成長10.64%，「業務」目的來臺為1萬609人次，負成長4.88%。美國市場受到經濟不景氣、高失業率等負面因素衝擊國內消費信心降低，並影響海外旅遊市場。本局持續運用媒體公關資源提高臺灣觀光品牌能見度，與異業結盟合作整合行銷計畫，拓展旅遊通路與『華裔旅行社』合作辦理行銷活動，提升美國遊客來臺旅遊興趣。 ◎新加坡市場： 11月來臺旅客4萬2,545人次，成長11.10%，「觀光」目的來臺為3萬3,941人次，成長16.65%，「業務」目的來臺為3,918人次，負成長4.76%。本局配合「新加坡廉價航空子公司scoot（酷航）」開航台北航線有利因素，持續協助旅遊團體來臺觀光及深化自由行市場宣傳，加強來臺網路行銷平臺，提升新加坡來臺旅遊人次。 ◎馬來西亞市場： 11月來臺旅客4萬2,242人次，成長9.99%，「觀光」目的來臺為3萬5,360人次，成長13.72%，「業務」目的來臺為1,994人次，負成長7.69%。本局持續與旅遊業者合作推廣來臺旅遊優惠，並積極於媒體雜誌宣傳及推動來臺4季好禮活動，本（11）月來臺觀光旅客穩定成長。 ◎歐洲市場： 11月來臺旅客2萬2,737人次，成長7.46%，「觀光」目的來臺為5,828人次，成長17.41%，「業務」目的來臺為9,986人次，負成長8.52%。本（11）月歐洲由於法國、德國及英國主要市場來臺觀光成長率皆為正成長，尤其法國來臺觀光人次成長40.45%表現亮麗，帶動來臺旅遊人次穩定成長，本局持續與『歐洲各旅遊業者』合作促銷來臺觀光優惠之方案，刺激歐洲來臺旅遊人數。 ----------------------------------------------------------------------- 101年11月國人出國計77萬3,440人次，成長9.54%。01～11月累計國人出國948萬6,320人次，與去（100）年同期比較成長6.26%。 ----------------------------------------------------------------------- ■101 年11月及101 年01～11月主要客源旅客來臺目的別成長率 http://admin.taiwan.net.tw/upload/news/20121230/9317e07a-196b-4310-8dcd-0b71d6935f46.xls

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