中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2014/01/08	★＜102年11月＞「觀光市場概況」＜概要＞★	秘書處	原文
原文內容	★＜102年11月＞「觀光市場概況」＜概要＞★ （發佈日期：2014/01/07；屬性：交通部觀光局新聞稿） ■摘要 102年11月來臺旅客為73萬1,430人次，與去（101）年同期相較，成長8.91%。其中「觀光」目的旅客51萬6,778人次，成長25.90%；「業務」目的旅客8萬1,752人次，成長6.56%。 11月份主要客源市場人次及成長率分別為：日本13萬8,359人次（9.85%）、港澳9萬4,945人次（26.96%）、韓國4萬717人次（77.02%）、中國大陸23萬6,031人次（-2.85%）、美國3萬8,399人次（3.66%）、新加坡4萬2,303人次（-0.57%）、馬來西亞5萬2,514人次（24.32%）、歐洲2萬2,347人次（-1.72%）、紐澳6,625人次（3.16%）。就目的別而言，各主要客源市場「觀光」目的以港澳成長538.47%(今年網簽入臺港客均納入觀光目的別)最高，其次為韓國成長113.30%；「業務」目的亦以港澳成長最高，達118.89%。 102年01～11月來臺旅客累計721萬1,952人次，與去（101）年同期相較成長9.13%。主要客源市場人次及與去（101）年同期比較之成長率分別為：日本127萬8,573人次（-2.57%）、港澳106萬976人次（15.53%）、韓國30萬7,032人次（30.84%）、中國大陸263萬4,073人次（11.70%）、美國37萬1,112人次（-0.16%）、新加坡30萬4,630人次（14.13%）、馬來西亞34萬1,305人次（15.56%）、歐洲20萬4,413人次（1.64%）、紐澳6萬5,139人次（0.66%）。 102年01～11月各主要客源市場，「觀光」目的旅客為488萬8,959人次，成長16.07%，占67.79%，創歷史新高紀錄；「業務」目的旅客為85萬8,216人次，成長3.49%。 ■各市場概況： ◎日本市場： 11月來臺旅客13萬8,359人次，成長9.85%，「觀光」目的來臺為10萬4,724人次，成長13.09%，「業務」目的來臺為2萬6,613人次，成長1.67%。11月本局除持續與航空公司及旅行社合作促銷來臺觀光，加上日人來臺受雙方對飛航班增加、臺灣觀光4大主軸(美食、購物、樂活及浪漫)等強力宣傳推廣作為影響下，本（11）月呈現穩定成長。本局除積極開發來臺新客源，於日本各大電視臺播放臺灣觀光宣傳廣告外，亦於12月起邀請旅日球星陽岱鋼及名模林志玲擔任臺灣觀光親善大使，爭取多元日本旅客族群來臺。 ◎港澳市場： 11月來臺旅客9萬4,945人次，成長26.96%，「觀光」目的來臺為8萬1,852人次，成長538.47%(以網路簽證人數今年方歸類「觀光」目的)，「業務」目的來臺為6,998人次，成長118.89%。由於本局持續與媒體合作發表來臺旅遊行程推廣臺灣觀光，並推出「臺灣就是精彩冬遊臺灣養生趣」系列廣告，以來臺溫泉冬暖遊為主要訴求，使本（11）月來臺觀光旅客穩定持續成長，01月至 11月累計突破來臺百萬人次。 ◎韓國市場： 11月來臺旅客4萬717人次，成長77.02%，「觀光」目的來臺為3萬647人次，成長113.30%，「業務」目的來臺為4,989人次，負成長1.25%。由於近期韓幣升值，且自04月底廉價航空t`way、EASTER聯航金浦松山航線，有利韓人出境旅遊；且本局所展開「噗通噗通24小時臺灣」第2波集章抽獎活動宣傳及08月底花漾爺爺在韓正式播出臺灣專輯，均使來臺旅遊宣傳效益明顯發酵，本（11）月來臺觀光旅客持續大幅成長超過1倍。 ◎中國大陸市場： 11月來臺旅客23萬6,031人次，負成長2.85%，「觀光」目的來臺18萬5,391人次，負成長1.68%，「業務」目的來臺為3,382人次，負成長25.13%。 ◎美國市場： 11月來臺旅客3萬8,399人次，成長3.66%，「觀光」目的來臺為1萬2,071人次，成長13.86%，「業務」目的來臺為1萬789人次，成長1.70%。由於美國就業率持續下滑及國際機票價格高漲不利長程旅遊，持續影響來臺旅遊市場。但在本局透過與航空公司合作辦理旅遊業者邀訪，增加臺灣旅遊產品市場能見度，另運用異業結盟行銷觀光產品，持續協助旅遊業者包裝優惠來臺行程，並拓展旅遊通路與提升臺灣觀光知名度下，自08月起呈現成長趨勢，本（11）月來臺觀光旅遊人次更有13.86%的大幅成長。 ◎新加坡市場： 11月來臺旅客4萬2,303人次，負成長0.57%，「觀光」目的來臺為3萬3,790人次，負成長0.44%，「業務」目的來臺為4,054人次，成長3.47%。由於臺星廉價航空航班目前有增加趨勢，有利自由行旅客來臺。本局除持續協助旅遊團體來臺觀光行程及深化自由行市場宣傳，並與旅遊業者合作推動旅遊專案促銷，本（11）月來臺觀光旅遊微幅負成長。 ◎馬來西亞市場： 11月來臺旅客5萬2,514人次，成長24.32%，「觀光」目的來臺為4萬4,952人次，成長27.13%，「業務」目的來臺為2,119人次，成長6.27%。由於本局積極行銷推廣臺灣觀光，於媒體雜誌宣傳及推動來臺4季好禮活動，並進一步吸引穆斯林族群來臺旅遊，本（11）月馬來西亞來臺觀光旅客成長超過27.13%。 ◎歐洲市場： 11月來臺旅客2萬2,347人次，負成長1.72%，「觀光」目的來臺為6,289人次，成長7.91%，「業務」目的來臺為1萬377人次，成長3.92%。本（11）月英國、德國及法國3大主要市場來臺觀光旅客穩定成長，其中德國及英國市場來臺觀光旅遊人次分別成長25.13%及4.75%，本局持續與歐洲各旅遊業者合作，鞏固市場販售通路，並藉媒體宣傳臺灣旅遊新品牌標誌，增加臺灣觀光形象曝光度。 ----------------------------------------------------------------------- 102年11月國人出國計86萬2,989人次，成長11.58%。01～11月累計國人出國1,024萬7,955人次，與去（101）年同期比較成長8.03%。 ----------------------------------------------------------------------- ■102年11月及102年01～11月主要客源旅客來臺目的別成長率 http://admin.taiwan.net.tw/upload/news/20140107/6e5c2f91-295a-4343-ab1e-a5b07f32683d.xls

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