中華民國國民旅遊領團解說員協會

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2026/07/29	★世群旅行社【領隊業務員】專業培訓班招生簡章★	秘書處	原文
原文內容	★世群旅行社【領隊業務員】專業培訓班招生簡章★ 「領隊 × 業務 × 行銷 × 創業」四合一專業培訓課程 ■培訓期間：115年8月18日（二）至8月28日（五）；共計：室內課程4天＋海外實務7天5夜；分三階段完整培訓。（※ 限通過招募面試之英語領隊 ※） ■培訓費用：60,000元【匯款銀行：臺灣銀行（004）臺北分行．帳號：238-001-010456．戶名：世群旅行社股份有限公司】（※ 招募面試報名電話：02-2506-3137 ※）一、培訓宗旨本課程突破傳統旅行社僅教授「如何帶團」的模式，採用「理論教學＋海外實務＋市場開發＋共同創業」四位一體培訓制度。透過完整的11天專業養成，使學員完成訓練後，能同時具備：「專業領隊能力＋團務管理能力＋導覽解說能力＋旅遊產品行銷能力＋客源開發能力＋同業合作能力＋個人品牌經營能力＋共同創業經營能力」，真正成為具有市場競爭力的專業旅遊人才。二、完整課程時間表日期星期課程地點 8/18 二領隊帶團專業訓練（一）室內 8/19 三領隊帶團專業訓練（二）室內 8/20 四出發印度／海外實務訓練台灣／印度 8/21 五海外帶團實務印度 8/22 六海外帶團實務印度 8/23 日海外帶團實務印度 8/24 一海外帶團實務印度 8/25 二海外帶團實務印度 8/26 三返回台灣／成果分享印度／台灣 8/27 四領隊業務專業訓練（一）室內 8/28 五領隊業務專業訓練（二）室內三、培訓特色 ★第一階段（室內）：出國前二天專業訓練日期：8月18日（二）＋ 8月19日（三）；建立完整的領隊專業知識。 ★第二階段（室外）：印度金三角7天5夜海外實務訓練日期：8月20日（四）～8月26日（三）；由資深領隊全程帶領。採「看一次＋做一次＋帶一次」三段式教學，讓每位學員真正具備帶團能力。 ★第三階段（室內）：回國後二天業務培訓日期：8月27日（四）＋ 8月28日（五）；學會如何：✔ 開發直客 ✔ 開發旅行社同業 ✔ 辦理產品說明會 ✔ 經營個人品牌 ✔ 建立長期收入四、課程內容 ★第一階段：出國前二天 ●第一單元：領隊專業養成領隊的角色定位＋領隊職業倫理＋國際禮儀＋國際觀培養 ●第二單元：旅遊法規觀光法規＋領隊執業規範＋契約規範＋保險規定 ●第三單元：航空實務國際航空知識＋機場報到流程＋行李托運＋特殊旅客服務 ●第四單元：印度專業知識印度文化＋印度宗教＋印度飲食＋印度民俗＋印度禁忌＋印度旅遊注意事項 ●第五單元：領隊帶團技巧車上主持＋麥克風技巧＋導覽技巧＋時間管理＋團體管理 ●第六單元：危機處理護照遺失＋行李遺失＋生病＋車禍＋班機取消＋客訴處理 ★第二階段：海外七天五夜每天白天均安排：帶團示範＋學員實作；每天晚上：每日檢討會每天完成：✔ 帶團技巧 ✔ 解說技巧 ✔ 團控能力 ✔ 問題處理 ✔ 導遊配合 ✔ 團員互動 ★第三階段：回國後二天 ●第一單元：旅遊產品銷售如何介紹產品？＋如何成交？＋如何成交高單價產品？ ●第二單元：直客開發 FB＋LINE＋Instagram＋Threads＋YouTube＋AI工具應用 ●第三單元：旅行社同業開發 B2B合作模式＋同業說明會＋建立合作通路 ●第四單元：產品說明會如何主持？＋如何簡報？＋如何招生？＋如何成交？ ●第五單元：共同創業平台世群旅行社制度介紹＋領隊業務員合作制度＋獎金制度＋長期發展規劃 ●第六單元：個人品牌經營建立自己的：專業形象＋社群媒體＋旅遊IP＋專家品牌＋客戶信任五、結業考核課程採多元評量方式，兼顧理論、實務與業務能力。評量項目比例室內課程出席 10% 課堂參與及討論 10% 海外帶團實作 30% 導覽解說能力 20% 團務管理能力 10% 產品簡報與行銷發表 20% 總成績達 80 分以上者，核發「領隊業務員專業培訓結業證書」。六、結業後發展完成培訓並通過考核者，加入世群旅行社「領隊業務員共同創業合作平台」，正式簽訂《世群旅行社與領隊業務員合作契約書》，並享有下列發展機會： 1. 擔任國外旅遊團領隊，累積帶團實務經驗。 2. 開發直客市場，經營個人旅遊品牌與長期客戶。 3. 拓展旅行業同業合作，建立穩定的 B2B 合作網絡。 4. 舉辦旅遊產品行銷說明會，推廣優質旅遊產品並提升成交機會。 5. 參與共同創業合作平台，結合旅行社資源，建立可持續發展的旅遊事業。我們培養的，不只是會帶團的領隊，而是兼具專業領隊、旅遊業務、產品行銷與共同創業能力的旅遊人才；透過完整的理論、實務與市場經營訓練，協助每一位學員從「學會帶團」邁向「帶團、行銷、創業」的職涯發展目標。

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